Fehlerbehebung
Smart Watch HS 50
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Bei Fehlern der Smart Watch HS 50 kann dieser durch einen Hard Reset zurückgesetzt werden. Die Durchführung ist im Abschnitt "Bedienung und Anzeigen" beschrieben |
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Fehler / Störung |
Mögliche Ursachen |
Lösung |
Scanner reagiert nicht auf Eingabe |
Gerätefehler |
Hard Reset |
Scanner reagiert nicht auf Eingabe |
Schrauben am Pad lose |
Schrauben nachziehen (0,30 Nm) |
Scanner reagiert nicht auf Eingabe |
Pad defekt |
Pad wechseln |
Scanner reagiert nicht auf Eingabe |
Smart Watch HS 50 ist entladen |
Auf Ladestation legen |
Laden funktioniert nicht |
Defekte Ladestation |
Ladestation prüfen und gegebenenfalls ersetzen |
Kein Verbindungsaufbau |
Verbindungsstörung |
Hard Reset |
Kein Verbindungsaufbau |
Keine aktive Bluetooth-Verbindung im Zielgerät |
Bluetooth-Verbindung aktivieren |
Decoderboard-Settings veraltet |
FW-Update unvollständig |
Erneutes FW-Update durchführen und sicherstellen, dass die Decoderboard-Settings aktiviert sind |
Windows
Windows 11 Editor Bug
Beim Windows 11 Betriebssystem kann es mit dem Programm "Editor" zu einem Fehler kommen. Der Barcode wird im Editor nur teilweise übernommen.
Lösung: Manuell Enter auf der Tastatur klicken. Der komplette Barcode wird dann nachträglich in den Editor geschrieben.
Android
App-Neustart mit Android
- "Android-Einstellungen" öffnen
- Menüpunkt "Apps" öffnen
- "NIMMSTA" suchen und öffnen
- „Beenden erzwingen“ oder „Stopp erzwingen“ klicken
- Zurück zum Homescreen
- "NIMMSTA-App" öffnen
- Jetzt muss der Accessibility Service wieder aktiviert werden
- Wieder einsatzbereit